Reklamation av vara!

Om kund hör av sig eller kommer in med en vara som han anser skall reklameras p g a exempelvis 3 ggr på service, skicka produkten till den serviceverkstad där den varit tidigare för konstaterande av fel, påtala att det är en reklamation och att den varit inne tidigare.
Om verkstaden inte hittar det påstådda felet, returneras varan men om de konstaterar felet kontaktar de oss med all info och LG kontaktar er.
Tillsammans ser LG till att hitta en lösning till kunden, t ex kreditering, eller omleverans av vara.
Ta inga egna beslut ang detta om LG förväntas vara delaktiga och ta kostnaden!